O computador para no pior momento
Disco cheio, sistema desatualizado, vírus. Quase sempre dava para ver o problema chegando, se alguém estivesse olhando.
TI gerenciada para pequenas e médias empresas
A TI da sua empresa no rumo certo.
E-mails, computadores, backup e segurança cuidados por uma equipe responsável, que acompanha tudo de perto e resolve antes de virar problema. Você foca no negócio, a gente pilota a TI.
- Projeto sob medida
- Computadores monitorados
- Relatório todo mês
Por que isso importa
Quando a TI falha, a empresa para.
Na maioria das pequenas empresas, ninguém cuida da tecnologia até alguma coisa dar errado. E aí o prejuízo já aconteceu.
Um e-mail é invadido
Uma senha fraca ou um clique errado bastam para um golpe sair da sua caixa de e-mail em nome da empresa.
Um arquivo importante some
Alguém apaga uma pasta, um computador quebra, um ex-funcionário leva o acesso junto. Sem backup, nem sempre dá para voltar.
O que fazemos
Toda a TI do dia a dia, com um só responsável.
Em vez de chamar alguém diferente para cada problema, você tem uma equipe que conhece o seu ambiente e cuida dele de forma contínua.
E-mail e colaboração
Seja qual for o seu e-mail: Microsoft 365, Google Workspace ou outro provedor.
- Contas, caixas e e-mails corporativos
- Arquivos e pastas compartilhadas
- Domínio e configurações
Computadores
Cada máquina da empresa monitorada e mantida à distância.
- Atualizações automáticas
- Antivírus gerenciado
- Alertas antes de dar problema
Backup
Cópias automáticas do que importa, guardadas fora da empresa.
- E-mails e arquivos na nuvem
- Computadores e servidores
- Testes de restauração
Segurança
Portas fechadas para golpes e acessos indevidos.
- Verificação em duas etapas
- Proteção contra golpes por e-mail
- Cada pessoa acessa só o que precisa
Contas e licenças
Quem entra, quem sai e quanto a empresa paga, tudo organizado.
- Entrada e saída de funcionários
- Inventário de licenças e softwares
- Corte do que está pago e sem uso
Suporte
Gente de verdade para resolver quando você precisar.
- Chamado por e-mail, portal ou WhatsApp
- Acesso remoto, sem esperar visita
- Técnico no local quando precisa
Gestão de computadores
Seus computadores sob nosso cuidado, mesmo à distância.
Instalamos em cada máquina uma plataforma de gerenciamento remoto, conhecida como RMM. Ela nos mostra a saúde de todos os computadores em um só painel e avisa quando algo sai do normal.
Monitoramento contínuo
Disco, memória e funcionamento acompanhados o tempo todo.
Atualizações em dia
Windows e programas atualizados sem interromper o trabalho.
Antivírus gerenciado
Proteção ativa em todas as máquinas, conferida por nós.
Acesso remoto
Resolvemos boa parte dos problemas sem precisar de visita.
Inventário completo
Você sabe quais equipamentos tem, com quem estão e em que estado.
Acesso com sua autorização
Entramos na máquina só para resolver, com registro de cada acesso.
Projeto sob medida
O que você recebe, preto no branco.
Não trabalhamos com pacotes prontos. Cada projeto nasce de um diagnóstico e cresce junto com a empresa. Mas há coisas que todo cliente Guberna recebe.
Entregas
Pedir uma proposta
Nada fica só na promessa.
Tudo o que fazemos vira um registro que você pode ver, consultar e cobrar.
Relatório de diagnósticoOs riscos da sua TI hoje e as prioridades, em linguagem simples.
Inventário do ambienteComputadores, contas, licenças e acessos, tudo listado.
Relatório mensalO que foi feito, o que foi evitado e o que precisa de atenção.
Testes de restauraçãoConferimos se o backup realmente volta, não só se ele existe.
Canal de chamadosCada pedido registrado, com prazo de resposta combinado.
Documentação da TIComo o seu ambiente funciona, guardado com segurança e acessível a você.
Como funciona
Do diagnóstico à tranquilidade, em três passos.
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Diagnóstico
A gente olha tudo
Analisamos e-mails, computadores, backup e acessos da sua empresa e entregamos um relatório claro com os riscos e o que fazer.
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Implantação
Arrumamos a casa
Instalamos o monitoramento nos computadores, configuramos backup e segurança e, se precisar, migramos o e-mail ou os arquivos.
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Gestão contínua
Cuidamos todo mês
Monitoramento, atualizações, suporte quando você chama e um relatório mensal para você saber exatamente como está tudo.
Para quem
Feito para quem não tem tempo para pensar em TI.
Empresas de 5 a 50 pessoas que dependem dos computadores e do e-mail para trabalhar, mas não têm uma equipe de tecnologia.
- Escritórios de contabilidade
- Advocacia
- Clínicas e consultórios
- Imobiliárias
- Engenharia e arquitetura
- Comércio e serviços
Sobre a Guberna
Um nome que diz o que a gente faz.
Guberna vem do latim gubernare, pilotar o navio. É a origem da palavra governança.
Pequenas e médias empresas merecem o mesmo cuidado com a TI que as grandes têm, sem precisar montar uma equipe para isso. Por isso trabalhamos com processos claros, ferramentas profissionais e um relatório todo mês: você sempre sabe o que foi feito.
A gente pilota a TI da sua empresa. Você segue no rumo do seu negócio.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Não achou a sua? Mande no WhatsApp, a gente responde.
Minha empresa é pequena. Preciso mesmo de alguém cuidando da TI?
Justamente as pequenas são as que mais sentem quando algo para: um computador quebrado ou um e-mail invadido pode travar o atendimento por dias. Ter alguém acompanhando custa menos do que resolver a emergência depois.
Vocês trabalham com qualquer e-mail?
Sim. Cuidamos de e-mails no Microsoft 365, no Google Workspace e em outros provedores. Se o seu e-mail atual estiver dando dor de cabeça, ajudamos a escolher e a migrar para uma opção melhor, sem perder mensagens.
Como vocês cuidam dos computadores sem estar aqui?
Instalamos em cada máquina uma plataforma de gerenciamento remoto, chamada RMM. Ela mostra para a gente a saúde de cada computador, aplica atualizações, mantém o antivírus ativo e avisa quando algo sai do normal. Quando precisa, acessamos a máquina à distância, com a sua autorização, e resolvemos ali mesmo.
E quando o problema exige alguém no local?
Contamos com técnicos parceiros para atendimentos presenciais, como trocar uma peça ou instalar um equipamento. A Guberna aciona, acompanha e registra o atendimento, para você não precisar se preocupar com mais um contato.
Se eu perder um arquivo ou um e-mail, vocês conseguem recuperar?
Com o backup configurado por nós, sim: restauramos o que foi apagado ou corrompido, a partir das cópias guardadas. Por isso testamos a restauração com frequência, para ter certeza de que funciona na hora que você precisar.
Vocês têm acesso aos dados da minha empresa?
Só ao necessário para manter tudo funcionando, e sempre com registro de quem acessou e quando. O compromisso de sigilo fica em contrato.
Como eu peço ajuda no dia a dia?
Abrindo um chamado por e-mail, portal ou WhatsApp. Cada pedido fica registrado e tem prazo de resposta combinado na proposta. Problemas graves, como um computador parado ou suspeita de invasão, têm prioridade.
Vou precisar trocar meus computadores ou sistemas?
Não necessariamente. Começamos pelo que você já tem. Se algum equipamento estiver no fim da vida útil, o diagnóstico mostra isso com antecedência, para você planejar a troca sem susto.
Quanto custa?
Depende do tamanho da empresa e do que entra no projeto. Depois do diagnóstico, você recebe uma proposta com o escopo e o valor definidos, sem surpresas.
Já tenho alguém que cuida da TI. A Guberna ainda faz sentido?
Sim. Podemos cuidar só de uma parte, como e-mail, backup ou monitoramento dos computadores, e trabalhar junto com quem já atende vocês.
Comece por um diagnóstico.
Em uma conversa rápida, a gente entende o seu cenário e mostra o que precisa de atenção na TI da sua empresa.